什么是需求文档分析?
文档分析是一种在项目的需求获取阶段用于收集需求的技术。它描述了检查可比较业务流程或系统的现有文档,以便提取与当前项目相关的信息,因此文档分析应考虑项目要求。
业务分析员可以在很多方面引出发现需求,通常利用调查问卷、访谈或会议来激发利益相关者的要求。然而,当用新系统替换一个或多个现有系统时,文档分析特别有价值,该方式将提供增强的功能或更好的整体用户体验,可以搜索现有文档以了解关键功能,业务规则,业务实体和业务实体属性。
当利益相关者无法提供对现有业务流程或系统的洞察时,也可能需要进行文档分析。
下面是一份分析人员应该考虑的基于特定项目类型的潜在文档列表。
- 基准研究
- 业务计划书
- 业务流程和程序文档
- 公司备忘录
- 竞争产品文献和评论
- 客户合同
- 客户建议
- 征求建议书
- 系统缺陷报告
- 系统规范(现有系统)
- 培训指南
- 相关项目的愿景文件
业务分析设计